Chính sách bảo mật

Tại CDSPLAOCAI.EDU.VN, chúng tôi bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn khắt khe như cách chúng tôi bảo mật mã nguồn của các hộp điều khiển ECU. Chính sách này do đại diện Điện Tử Điện Lạnh Trần Anh thiết lập nhằm minh bạch hóa quy trình thu thập và xử lý thông tin.

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Là Gì?

Website hoạt động như một thư viện kỹ thuật mở, bạn không cần phải đăng ký tài khoản để tải tài liệu. Chúng tôi chỉ tiếp cận dữ liệu trong các trường hợp:

Thông tin do bạn chủ động cung cấp: Bao gồm Họ Tên, Địa chỉ Email, Số điện thoại di động (Chỉ được thu thập khi bạn điền vào Form Liên hệ để nhờ tư vấn mã lỗi, hỏi mua phụ tùng, hoặc trao đổi hợp tác).
Thông tin hệ thống thu thập tự động: Thông qua các công cụ bảo mật (Google Analytics), chúng tôi thu thập ẩn danh địa chỉ IP, trình duyệt (Chrome, Safari), hệ điều hành thiết bị và luồng nhấp chuột (bạn hay tra cứu về sơ đồ ô tô hay linh kiện tủ lạnh).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập được đều phục vụ trực tiếp cho lợi ích của anh em kỹ thuật:

Để các kỹ sư liên hệ, hỗ trợ giải đáp các "pan bệnh" khó mà bạn đang gặp phải tại xưởng, hoặc báo giá phụ tùng chính xác theo số VIN/Model máy.
Để gửi email thông báo khi có bản cập nhật tài liệu sửa chữa mới (chỉ khi bạn chủ động đăng ký nhận tin).
Để đo lường hiệu suất của server, nâng cấp băng thông giúp tải các file PDF/CAD nhanh hơn và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng phá hoại (DDoS).

3. Lời Thề "3 KHÔNG" Trong Bảo Mật

Đơn vị chủ quản CDSPLAOCAI.EDU.VN cam kết mạnh mẽ bằng danh dự nghề nghiệp:

KHÔNG BÁN DỮ LIỆU: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê, hay trao đổi danh sách Email/SĐT của khách hàng, thợ máy cho các gara đối thủ hay dịch vụ telesale làm phiền.
KHÔNG THU THẬP NHẠY CẢM: Website chỉ cung cấp tài liệu kỹ thuật, chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng hay giấy tờ tùy thân.
KHÔNG TIẾT LỘ RA NGOÀI: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống đám mây mã hóa. Chúng tôi chỉ bàn giao thông tin này khi có yêu cầu bắt buộc bằng văn bản từ các Cơ quan Công an và Pháp luật Việt Nam.

4. Quyền Làm Chủ Của Bạn

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể gửi email yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu, hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ thông tin liên lạc, lịch sử chat tư vấn của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi qua địa chỉ: lienhe@dsplaocai.edu.vn.